Transparencia y acceso a la información

En cumplimiento de los principios de transparencia y acceso a la información pública, P.A. FONECA pondrá a disposición de todos los interesados una sección de Transparencia donde se publicará información institucional y documentos de interés general, tales como:

Normatividad y Marco Legal

Aquí encontrará las normas que dieron origen y regulan a FONECA, incluyendo el Decreto 042 de 2020 (que ordenó la creación del patrimonio autónomo P.A. FONECA) y el Decreto 315 de 2020 (complementario en materia de liquidación de Electricaribe). También estará disponible el texto del Contrato de Fiducia Mercantil No. 6-1-92026 de 2020, suscrito entre el Ministerio de Hacienda y Fiduprevisora, que contiene las condiciones de administración de los recursos. Adicionalmente, se referenciarán otras leyes relevantes: por ejemplo, la Ley 1116 de 2006 (régimen de insolvencia empresarial, en cuyo marco se manejó parte del proceso de Electricaribe), la Ley 100 de 1993 (régimen general de pensiones) y normativa fiduciaria aplicable del Estatuto Financiero.

Informes Financieros y Balances

Publicaremos los informes financieros periódicos de P.A. FONECA que evidencian la gestión de los recursos: estados de situación financiera del patrimonio autónomo, balance general, informe de ejecución del presupuesto, y reportes de auditoría. Estos documentos, elaborados por la Coordinación Financiera de P.A. FONECA/Fiduprevisora, estarán disponibles para consulta y descarga (por ejemplo, informes anuales de 2024, 2025, etc.). De esta manera, los pensionados y entes de control pueden revisar cómo se manejan los fondos, los rendimientos generados, y el estado actuarial del pasivo pensional.

Términos de Resolución de Solicitudes (Carta de Trato Digno)

En este apartado se informarán los plazos legales y compromisos de servicio que tiene P.A. FONECA para atender las solicitudes de los usuarios. Esto incluye, por ejemplo, el término de 15 días hábiles para responder PQRSD (peticiones, quejas o reclamos), el término de 4 meses para resolver reconocimientos de pensión o sustituciones pensionales, y demás tiempos estipulados en la normatividad (p. ej., 10 días para expedir una certificación, etc.). Al publicar estos plazos, los usuarios sabrán qué esperar y podrán exigir el cumplimiento de los mismos. Asimismo, se divulgará la Carta de Trato Digno al Ciudadano, que recoge los estándares de servicio y canales de atención.

Otros Documentos de Interés Público

Incluirá información relacionada con la gestión de P.A. FONECA como patrimonio autónomo: actas resumidas del Comité de Fideicomiso (en la medida publicable), políticas de tratamiento de datos personales, medidas de transparencia y lucha contra la corrupción, y eventualmente informes de sostenibilidad si se desarrollan (por ejemplo, el impacto social de garantizar estas pensiones en la región Caribe). También se listarán los contratos relevantes suscritos para la administración del patrimonio (en cumplimiento de la normatividad de transparencia contractual aplicable a Fiduprevisora).